栏目：常见问题    人气：0    日期：2026-06-23

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留学生/应届生/非婚子女 落户上海咨询

　　凌晨四点，大厅长椅上坐着二十多个等待取号的年轻人。这种“抢号”画面曾是上海留学生落户申请者的集体记忆。

　　如今，市人社局人才服务中心金融分中心已实施全网预约制度。自今年1月1日起，申请人只需通过网络或微信预约，按约定时间到场递交材料即可。无需再像过去那样，为了一个号码提前一天甚至凌晨排队，办事体验发生了根本性转变。

　　从“一号难求”到按时段预约

　　回顾以往，留学回国人员办理落户经常是一场体力与耐心的考验。招商银行上海分行的人事专员孙冬利记得，以前这里像菜市场，黑压压的人群等着叫号，办一次业务常需一整天。德邦证券的人力资源工作人员汪琴也感慨，早上拿到号，真正办上事有时得等到下午。大厅里焦急的面孔，让窗口工作人员也倍感压力。

　　随着上海加大引进力度，来沪工作的留学人员数量激增。最近五年，上海引进的留学回国人员是上个五年的两倍多，目前总数已达15万余人。需求量水涨船高，导致现场取号变得极度困难，甚至出现了“黄牛”倒号的现象。市人才服务中心金融分中心主任严骏回忆，这种局面严重影响了服务体验。

　　为破解这一难题，市人才服务中心结合调研要求，推出了网络和微信服务号在线预约功能。每周五，系统统一释放下周的预约号，遵循实名制、分时制、轮候制原则。两个办理点每天提供100个名额，未获预约者自动进入轮候系统，可实时查看进度。若有人放弃，名额将顺延释放给下一位。

　　半小时办结，效率明显提升

　　新政实施后，变化立竿见影。孙冬利带着新员工毛嘉伟办理业务，前后仅停留半个多小时。按照预约时间到达窗口，递交材料、核对信息，流程顺畅高效。

　　受理大厅不再人头攒动，而是秩序井然。

　　据统计，今年以来，市人才服务中心（含金融分中心）已通过全网预约办理留学回国人员落户受理业务6300余人。严骏表示，原本需要花费一整天的业务，现在仅需1小时即可完成。“凌晨排队抢号”和“黄牛倒号”等怪象就此退出历史舞台。

　　金融分中心还开设了“店小二”专窗，采用“一机双屏”受理方式，让材料审核过程透明可见。未来，市人才中心将继续调整服务，并探索在国内人才引进和非上海生源落户等项目上推广网上预约制度，为企业和人才提供更精准、精细的专业化服务。